キャンセル待ちの方法について
混雑期のキャンセル待ちの方法
くにの松原キャンプ場では予約管理をインターネット上の管理会社と契約をしております。
これにより、24時間どこでもスマホやパソコンで空き情報や予約・変更・キャンセルができるのですが、
5月1日より、夏休みの予約も始まります。5月1日の零時から8月中の予約はできます。
残念ながら予定する日が埋まってるとき、キャンセル待ちの機能があります。すべて自動でキャンセルが出たら
キャンセル待ちのお客様に一斉にメールが送られるシステムになっております。
ここから、ご希望の日程を入れてご予約いただきますとキャンセル待ちができます
*キャンプ場管理側で電話によるリクエストでキャンセル待ちをすることができません。
申し訳ありません
キャンプ場予約サイト「なっぷ」の会員にならないとできないようですが、以下のような流れになります。
▼キャンセル待ち機能とは▼
１.カレンダーに表示されている「待」をクリックすると、キャンセル待ちに登録されます。
２.1枠でもキャンセルが発生した場合、キャンセル通知を設定しているすべてのお客様へ、
一斉に「キャンセル待ち通知」メールが自動送信されます。
３.「キャンセル発生のお知らせ」は予約確定のメールではございませんので、
送られたメールの本文にあるURLから予約ステップへお進みください。
４.登録したキャンセル待ち情報はなっぷマイページで確認できます。
１.カレンダーに表示されている「待」をクリックすると、キャンセル待ちに登録されます。
２.1枠でもキャンセルが発生した場合、キャンセル通知を設定しているすべてのお客様へ、
一斉に「キャンセル待ち通知」メールが自動送信されます。
３.「キャンセル発生のお知らせ」は予約確定のメールではございませんので、
送られたメールの本文にあるURLから予約ステップへお進みください。
４.登録したキャンセル待ち情報はなっぷマイページで確認できます。
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